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Echange sous 30 jours

Pour un maximum de liberté, nous avons décidé de vous offrir un délai de 30 jours après réception de votre colis pour demander un échange. Toutefois pour faire un échange il faut ne pas avoir utilisé le produit et l’avoir conservé dans son état neuf.

Pour formaliser l’échange il vous suffit de nous renvoyer le colis après nous avoir informé par mail (contact@brandtrotters.com) à :

BRANDTROTTERS – 14 rue du Pressoir – 95810 Ménouville

N’oubliez pas de mettre dans votre colis un petit mot pour spécifier la nature de votre demande.

 

Si le produit n'est plus en stock nous pouvons vous proposer un remboursement (Voir les modalité de remboursement dans "satisfait ou remboursé").